Communication Skill Untuk Peningkatan Kinerja Pegawai

Wednesday, May 15, 2013

Communication Skill Untuk Peningkatan Kinerja Pegawai

07:44

“Sebagai Pegawai Kementerian Keuangan kita semua dituntut untuk selalu dapat memberikan hasil kinerja yang bagus dan sukses dalam setiap aktivitas kerja. Setiap pejabat di lingkungan Kanwil DJKN Jawa Timur yang mengikuti pelatihan ini harus mengetahui beberapa kunci sukses antara lain harus memiliki lebih banyak pengetahuan dan wawasan, bisa bekerja lebih keras, memiliki kemampuan berkomunikasi yang bagus, dan bisa menghidupkan ruh nilai-nilai Kementerian Keuangan yaitu selalu bekerja dengan hati dalam setiap kehidupan sehari-hari,” demikian arahan yang disampaikan Kakanwil DJKN Jawa Timur, Lalu Hendry Yujana dalam pembukaan acara Capacity Building SDM Kanwil DJKN Jawa Timur.

Acara yang bertemakan “ Communication Skill Training ” yang merupakan lanjutan dari rangkaian acara sebelumnya tersebut diselengarakan dengan menggandeng lembaga trainer kenamaan, John Robert Powers Surabaya. Kegiatan yang diselenggarakan selama 2 hari dan dibuka pada tanggal 07 Mei tersebut dilaksanakan kantor John Robert Powers Surabaya, Jalan Embong Kemiri Nomor 4 Surabaya dan diikuti oleh seluruh Pejabat Eselon III dan beberapa pejabat eselon IV di lingkungan Kanwil DJKN Jawa Timur.

Di awal sambutannya, Kakanwil menyampaikan bahwa saat ini berbagai permasalahan dan tantangan dalam dunia kerja semakin berat dan kompleks. Dan tentunya hal tersebut harus bisa memacu semangat dan gairah bekerja setiap pegawai. Belum lagi permasalahan yang muncul di antara sesama pegawai yang kedepannya jika tidak tertangani dengan baik bisa memunculkan konflik yang berlarut-larut. Oleh karena itu sebagai seorang pemimpin harus bisa memberikan pemecahan masalah (problem solving), mengambil keputusan dengan tepat (decision maker), memberikan arahan (guidance), memberikan motivasi dan inspirasi ke bawahan. “ Dalam bekerja kita jangan terlalu menilai orang lain agar kita bisa menyayanginya,” pesannya.

Dalam bekerja, di dalam hati nurani kita perlu dikembangkan sikap mencintai sesama agar tumbuh sikap menghargai dan tolong menolong dan hal ini merupakan pondasi bagi terbentuknya sebuah sinergi yang baik. “ Stress merupakan hal yang pasti dihadapi dan dialami oleh setiap pegawai disini. Yang terpenting adalah bagaimana dengan cepat menangani dan mengelolannya. Oleh karena itu disini saya bekerja sama dengan John Robert Power agar bisa menangani permasalahan yang ada, antara lain stress dan menjadikannya sebuah kekuatan. Saya harapkan agar di pelatihan ini, John Robert Power dapat menjadikan SDM dengan kualitas terbaik dan tertinggi,” ujarnya.

Sementara itu, Kepala Bagian Umum Kanwil DJKN Jawa Timur, Heyang Muhanan Kahuripi, menyampaikan bahwa acara pelatihan tersebut merupakan salah satu Indikator Capaian Kinerja (IKU) Kanwil DJKN Jawa Timur. “ Saya berharap pelatihan ini dapat memberikan hasil positif bagi semua peserta yang mengikutinya. Tentunya, setelah kegiatan ini selesai dapat mendorong produktivitas kerja meningkat,” harapnya.

Pelatihan tersebut dikemas dalam suasana santai dan releks dan disampaikan dengan menggunakan metode pendidikan andragogi, yaitu pembelajaran dan pendidikan untuk orang dewasa. Setiap materi yang disampaikan oleh narasumber, setiap peserta diminta untuk memberika respon dan umpan balik (feedback). Dalam kesempatan tersebut, beberapa materi yang disampaikan meliputi personal dan team motivation, stress management, internal customer care, dan exit interview

Direktorat Jenderal Kekayaan Negara

Laman

Statistik Kunjungan

Jadwal Waktu Sholat Surabaya

Hubungi Kanwil X DJKN

ANTARA - Berita Terkini

Berita Ekonomi

Berita Teknologi Informasi